Preguntas Frecuentes

Elige tu producto en el catálogo y toca el botón de WhatsApp. Se abrirá el chat con tu PokePedido ya escrito; confirmamos stock y coordinamos el pago y el envío.

Aceptamos Yape, Plin y transferencia bancaria (BCP y BBVA).

Sí, enviamos a todo Lima y Provincia. El costo y tiempo de envío se confirma por WhatsApp según tu distrito o ciudad.

Estamos en Comas, Lima, Perú. También puedes coordinar una entrega presencial por WhatsApp.

Sí, todos nuestros productos Pokémon TCG y figuras coleccionables son 100% originales y sellados de fábrica.

Es un producto que aún no llega a nuestro stock pero que puedes reservar. La fecha de disponibilidad aparece en la publicación y te lo entregamos a partir de esa fecha.

Los productos agotados tienen el botón «Consultar disponibilidad»: escríbenos y te avisamos cuando vuelva a haber stock.

Sí, en casos de producto dañado o incorrecto dentro de las 48 horas de la entrega. Revisa nuestra página de Cambios y Devoluciones para más detalles.